01Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan yang dibutuhkan agar app berjalan:
- Data akun: nama, alamat email, dan password (disimpan dalam bentuk ter-enkripsi/hash, kami tidak pernah menyimpan password asli).
- Data profil opsional: nomor HP dan foto profil, jika kamu memilih menambahkannya. Kamu bebas mengosongkannya.
- Konten kebun: foto tanaman yang kamu unggah, hasil diagnosa, catatan perawatan, dan status pemulihan tanaman.
- Data teknis minimal: log dasar untuk menjaga layanan tetap stabil dan aman (mis. waktu akses).
- Pengukuran iklan (hanya di situs pemasaran): halaman depan plantdoc.id memakai Meta Pixel dan Google (Analytics & Ads) untuk mengukur efektivitas iklan. Aplikasi PlantDoc sendiri tidak memasang pelacak iklan pihak ketiga.
Soal cookie & pixel iklan. Saat kamu membuka situs pemasaran kami dari sebuah iklan, Meta Pixel dan Google dapat menaruh cookie untuk mengukur apakah iklan berhasil dan menampilkan iklan yang relevan. Ini hanya di halaman web pemasaran, bukan di dalam aplikasi. Kamu bisa menolak atau membatasinya lewat pengaturan browser, preferensi iklan Meta, dan setelan iklan Google.
02Bagaimana data dipakai
- Menganalisa foto tanamanmu dan memberi diagnosa serta panduan perawatan.
- Menyimpan riwayat tanaman di "Kebunku" sehingga kamu bisa memantau pemulihan dari waktu ke waktu.
- Mengelola akunmu (masuk, keamanan, dukungan).
- Memperbaiki kualitas layanan secara agregat. Kami tidak menjual data pribadimu ke siapa pun.
03Foto tanaman & layanan AI
Untuk mendiagnosa, foto tanamanmu dikirim melalui server kami ke layanan AI Google Gemini guna dianalisa, lalu hasilnya dikembalikan ke app. Foto tidak dibagikan ke pihak lain di luar proses ini.
Pemrosesan oleh Google tunduk pada kebijakan mereka: policies.google.com/privacy dan ketentuan Gemini API. Kunci API AI hanya berada di server kami — tidak pernah ada di aplikasi.
04Penyimpanan & keamanan
- Data disimpan di server (VPS) yang kami kelola, dilindungi koneksi terenkripsi (HTTPS).
- Password diamankan dengan hashing (bcrypt). Akses masuk memakai token.
- Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami mengambil langkah wajar untuk melindungi datamu.
05Penyimpanan & penghapusan
Data akun dan kebunmu disimpan selama akunmu aktif. Kamu bisa meminta koreksi atau penghapusan akun beserta datanya kapan saja dengan menghubungi kami — akun akan dihapus dalam waktu wajar.
06Hak kamu
- Mengakses dan memperbarui data profil (nama, nomor HP, foto) langsung dari menu Profil di app.
- Meminta salinan atau penghapusan data kamu.
- Menarik persetujuan dengan berhenti memakai layanan dan menghapus akun.
07Anak-anak
PlantDoc ditujukan untuk pengguna umum yang berkebun. Layanan ini bukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan data mereka.
08Perubahan kebijakan
Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal berlaku di atas dan, bila perubahannya penting, memberi tahu lewat app. Dengan terus memakai PlantDoc, kamu menyetujui versi terbaru.
09Hubungi kami
Pertanyaan soal privasi, atau ingin data kamu dihapus? Hubungi:
Email: halo@plantdoc.id